Общи условия за ползване

Настоящите Общи условия важат за всички поръчки и доставки между Станца ООД, ЕИК 102866255  и клиентите на нейния онлайн магазин www.bookstorebg.com
Тези условия обвързват всички потребители. С натискане на бутона „Съгласен съм с условията на Станца ООД , потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

Поръчка на стоки

1. Обслужващата ви физическа книжарница се намира в гр. Бургас в к-с Изгрев бл.131 и има издадено разрешение за търговия на стоки или други вещи

Станца ООД е регистрирана като администратор на лични данни.

2. Интернет магазина на Станца ООД предлага за покупка на посетителите на сайта канцеларски материали, играчки, ученически пособия, книги и други.

3. Чрез кликване върху името или снимката на продуктите потребителят получава достъп до подробна информация за съответния продукт., както и продуктовите му опции, ако има такива. След посочване на желаната бройка и кликване върху символа за покупка продуктът е поставен във виртуалната количка за пазаруване.

4. С кликване върху бутона "количка", позициониран в горната дясна част на интернет магазина, посетителят отваря страница с информация за продуктите в неговата виртуалната количка и при необходимост да направи желаните промени или да продължи с пазаруването.

5. Ако потребителят не желае да добавя допълнителни продукти, може да премине към следващата стъпка посредством бутона „премини към попълване на данните“. Вече регистрирани клиенти могат да въведат потребителското си име и парола, за да използват автоматично своите запаметени данни. Алтернативно потребителят може да се регистрира и като нов клиент и да създаде свой потребителски профил или да продължи пазаруването без потребителски профил.
На тази страница потребителят трябва да избере „начин на доставка“ и „начин на плащане“  и да се съгласи с Общите усливия на Станца ООД

6. Чрез кликване върху бутона „продължи поръчката“ потребителят достига до „Преглед“, където получава сборна информация за поръчката си с посочена цена (с включено ДДС), както и информация за условията на доставка, транспортните разходи и такса наложен платеж, ако е избрал този метод на плащане.

7. Поръчката се финализира посредством кликване върху бутона "купувам". С тази стъпка поръчката става обвързваща.

Договор за продажба от разстояние   

8. Продуктите, които се намират на интернет страниците в онлайн магазина служат за визуализация и не представляват обвързваща оферта за продажба.
Завършвайки процеса на поръчване с натискане на бутона "купувам", потребителят от своя страна изпраща обвързващо предложение за сключване на договор за продажба. Непосредствено след това потребителят получава електронно съобщение с автоматично потвърждение за получаване на поръчката (потвърждение на поръчката). Това потвърждение на поръчката все още не представлява приемане на предложението за сключване на договор.
Договорът със Станца ООД се счита за сключен едва след изпращането на поръчаните продукти и потвърждение на изпращането посредством електронно съобщение до клиента (потвърждение за изпращане).

Ограничения в количествата

Закупуване на предлаганите стоки е допустимо само в обичайните за лични нужди с нетърговска цел количества.

Цени и транспортни такси

Цените на всички продукти са крайни с ДДС за 1брой.
Цените на продуктите, посочени на сайта, не включват транспортиране до адрес на клиента или до офис на куриера.
При плащане с наложен платеж в крайната сума на поръчката се включват и транспортните разходи.
Цените на доставка и наложен платеж са по действащата тарифа на куриерска фирма Еконт.

Доставка
Станца ООД си запазва правото да направи отказ от доставка на потвърдена поръчка в случай, че стоките не са достъпни.
При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на 3 работни дни Станца ООД уведомява потребителя за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от потребителя електронен адрес или на посочения телефонен номер.
Ако доставените продукти са с причинени по време на транспорта дефекти, е необходимо клиента да уведоми по възможност незабавно Станца ООД. Така Станца ООД получава възможност да рекламира дефектите пред извършилото доставката дружество или пред застрахователната фирма. Ако клиентът не уведоми за настъпилите при транспортирането дефекти, то това не накърнява по никакъв начин неговото законово регламентирано право на рекламация.
За да изпълни поръчката по възможно най-добър начин, Станца ООД предоставя електронния адрес и телефонния номер на клиента на съответния доставчик. Препращането на тази информация е неотменна съставна част на договорните отношения СТАНЦА ООД. В това отношение клиентът няма право на избор, респективно на възражение.

Право на отказ

Имате право да се откажете от направена поръчка, без да посочвате причини за това, в срок 14 дни. Срокът на право на отказ е четиринадесет дни от датата на приемане на последната доставена стока от Вас или от от посочено от Вас трето лице, различно от доставчика.
За да използвате правото си на отказ е достатъчно да изпратите уведомлението за отказ преди изтичане на посочения по-горе срок.
След вашия отказ ние ще ви възстановим всички плащания, като използваме същото платежно средство, използвано от вас при първоначалната транзакция  незабавно и най-късно в четиринадесет дневен срок след получаване на Вашето уведомление за отказ от договора, като това няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас.
Вие трябва да ни изпратите обратно стоките за ваша сметка не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор.
Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. В случай на отказ, стоката трябва да бъде върната в запазена оригинална опаковка, с ненарушена цялост и неизползвана. При неизпълнение на тези условия запазваме правото си да откажем да приемем върнатата стока и да не възстановим сумата, платена от Вас.

Гаранционни срокове
Станца ООД предлага гаранционен документ на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя и. В документа са описани: адрес и телефон на оторизираните сервизи на закупената стока гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители гаранционен срок на закупената от потребителя/клиента стока.

Плащания
Потребителят може да заплати своята поръчка:
     - чрез наложен платеж на куриера (Еконт)
    
В случай, че клиентът избере да получи поръчката си в избрана от него книжарница на Станца ООД , заплаща стойността на място в книжарницата в брой или с карта, без да дължи такса доставка.

Лични данни

Станца ООД гарантира на своите Потребители/клиенти конфиденциалността на предоставената информация и лични данни. Последните няма да бъдат използвани, предоставяни или довеждани до знанието на трети лица извън случаите и при условията, посочени в настоящите Общите условия.

Станца ООД се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица - държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато е получил изричното писмено съгласие на Клиента, информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация, Станца ООД е длъжен да предостави информацията по силата на закона.

Станца  предоставя Вашите лични данни на куриерска фирма Еконт по силата на договор.
При използване на услугата "Поръчай и вземи от книжарница", Вашите лични данни не се предоставят на куриерска фирма Еконт..

Изменения

Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от Станца ООД  и  с публикуването им на сайта стават задължителни за всички потребители, желаещи да ползват услугите на онлайн магазина.

×
×
×
×
×
×
×